Signé Manchot

Conditions générales de vente

En passant commande sur la boutique Signé Manchot — que ce soit via notre site, nos réseaux sociaux ou tout autre canal de vente direct — vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

1Identification du vendeur

La boutique Signé Manchot est exploitée par une auto-entreprise immatriculée en France. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : signemanchot@gmail.com

2Produits & commandes

Tous nos produits sont faits à la main et fabriqués à la commande, en France. Chaque article est unique et peut présenter de légères variations par rapport aux photos — c'est la marque du travail artisanal !

Toute commande passée — que ce soit via notre boutique en ligne ou en direct via les réseaux sociaux — vaut acceptation des présentes conditions. En cas de commande personnalisée, le client est responsable des informations transmises (orthographe, couleur, taille, etc.). Aucune modification ne pourra être faite une fois la fabrication commencée.

3Prix & paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les modes de paiement acceptés sont les suivants :

• Carte bancaire
• PayPal
• Paiement en plusieurs fois (selon disponibilité) (Klarna)

La commande n'est prise en charge qu'après confirmation du paiement. En cas d'échec ou de fraude constatée, nous nous réservons le droit d'annuler la commande.

4Délais de fabrication & livraison

Nos créations étant fabriquées à la commande, comptez en général 3 à 7 jours ouvrés pour la fabrication, auxquels s'ajoutent les délais d'expédition selon le transporteur choisi.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (Noël, Saint-Valentin, fêtes…). Nous vous informerons en cas de délai exceptionnel. Signé Manchot ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

5Retours & remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre politique dédiée, disponible sur cette même boutique. En résumé : les produits personnalisés fabriqués à la commande ne peuvent être ni retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut avéré ou d'erreur de notre part.

6Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la boutique Signé Manchot — nom de marque, logo, designs, motifs originaux, photographies de produits — est la propriété exclusive de la boutique et est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, utilisation ou diffusion, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7Limitation de responsabilité

Signé Manchot s'engage à mettre tout en œuvre pour assurer la qualité de ses produits et la fiabilité de ses services. Cependant, la responsabilité de la boutique ne saurait être engagée pour des dommages indirects, des erreurs d'informations transmises par le client lors de la personnalisation, des retards liés au transporteur, ou des cas de force majeure (grève, intempéries, pandémie, etc.).

8Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées lors d'une commande (nom, adresse, e-mail…) sont utilisées uniquement dans le but de traiter et livrer votre commande. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à signemanchot@gmail.com.

9Modification des conditions

Signé Manchot se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Une question avant de passer commande ? On est disponibles par e-mail, via le formulaire de contact ou sur Instagram. On sera ravis de vous répondre ! 🐧